Wykładnik

Regulamin

Obowiązuje od [DATA]

1. Definicje

  1. Wykładnik (Serwis): aplikacja internetowa dostępna pod adresem [ADRES STRONY], która nagrywa zajęcia, tworzy transkrypcję i konspekt oraz udostępnia narzędzia do nauki.
  2. Usługodawca: osoba wskazana w pkt 2.
  3. Użytkownik: osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat i założyła Konto.
  4. Konto: indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.
  5. Plan: płatny pakiet usług (Start, Student albo Max) opisany w cenniku na stronie Serwisu.
  6. Okres rozliczeniowy: miesiąc, semestr (5 miesięcy) albo rok, zależnie od wybranego wariantu płatności.

2. Usługodawca

Usługodawcą jest [IMIĘ I NAZWISKO], [ADRES], prowadzący działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców. Kontakt: wykladnik.support.team@gmail.com.

Na żądanie Użytkownika Usługodawca wystawia rachunek za zakupiony Plan.

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Safari albo Firefox), mikrofon do nagrywania oraz adres e-mail.
  2. Usługodawca nie odpowiada za brak działania wynikający z ograniczeń urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego albo sieci Użytkownika, w szczególności za przerwanie nagrania przez zmianę mikrofonu w systemie.
  3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

4. Konto

  1. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
  2. Konto jest osobiste. Jedno Konto może używać wyłącznie jedna osoba, na liczbie urządzeń dopuszczonej przez Plan.
  3. Nagrywanie zajęć jest dostępne po potwierdzeniu adresu e-mail linkiem wysłanym przy zakładaniu Konta.
  4. Użytkownik odpowiada za poufność hasła i nie udostępnia danych logowania innym osobom.
  5. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia Konta, na czas nieokreślony.

5. Okres próbny

  1. Po założeniu Konta Użytkownik otrzymuje 7 dni bezpłatnego dostępu do Planu Student. Okres próbny nie wymaga podania karty płatniczej.
  2. Zmiana Planu w trakcie okresu próbnego oznacza rezygnację z pozostałych bezpłatnych dni: okres próbny kończy się, a opłata za nowy Plan jest pobierana od razu. Informacja o tym jest widoczna w Koncie przy przycisku zmiany Planu.
  3. Okres próbny przysługuje jednej osobie jeden raz. Zakładanie kolejnych Kont w celu ponownego uzyskania okresu próbnego jest zakazane.
  4. Po zakończeniu okresu próbnego dostęp do Serwisu zostaje zablokowany do czasu wykupienia Planu. Konspekty Użytkownika są przechowywane zgodnie z pkt 14.

6. Plany i płatności

  1. Aktualne Plany, ich zakres, limity godzin nagrań i ceny są podane w cenniku na stronie Serwisu. Ceny są cenami końcowymi, które płaci Użytkownik.
  2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
  3. Plan odnawia się automatycznie na kolejny Okres rozliczeniowy, a opłata jest pobierana na jego początku, dopóki Użytkownik nie zrezygnuje zgodnie z pkt 7.
  4. Plan określa, na ilu urządzeniach można być zalogowanym jednocześnie. Zalogowanie się na kolejnym urządzeniu ponad ten limit wylogowuje urządzenie zalogowane najdawniej.
  5. Limit godzin nagrań odnawia się co miesiąc. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc. Po wyczerpaniu limitu Użytkownik nadal ma dostęp do konspektów, testów i trybu nauki.
  6. O zmianie ceny Planu Usługodawca informuje e-mailem co najmniej 14 dni przed nowym Okresem rozliczeniowym. Nowa cena obowiązuje od następnego Okresu rozliczeniowego. Użytkownik, który się nie zgadza, może zrezygnować przed jego rozpoczęciem.

7. Rezygnacja z subskrypcji

  1. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili, jednym kliknięciem w zakładce Konto → Subskrypcja, bez podawania przyczyny i bez kontaktu z Usługodawcą.
  2. Po rezygnacji Plan działa do końca opłaconego Okresu rozliczeniowego. Po jego zakończeniu dostęp do Serwisu zostaje zablokowany, a kolejne opłaty nie są pobierane.
  3. Rezygnacja nie powoduje usunięcia Konta. Usunięcie Konta opisuje pkt 14.

8. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
  2. Przy zakupie Planu Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia korzystania z usługi traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 1 i 13 ustawy o prawach konsumenta). Przed zakupem Użytkownik może bezpłatnie sprawdzić Serwis w okresie próbnym.
  3. Prośby o zwrot w szczególnych sytuacjach Usługodawca rozpatruje indywidualnie, po kontakcie na adres z pkt 2.

9. Zasady korzystania

  1. Zakazane jest w szczególności:
    • udostępnianie Konta lub danych logowania innym osobom oraz korzystanie z jednego Konta przez kilka osób;
    • odsprzedawanie dostępu do Serwisu;
    • zakładanie wielu Kont w celu obejścia limitów albo okresu próbnego;
    • automatyczne pobieranie danych z Serwisu, próby obejścia zabezpieczeń i zakłócania jego działania;
    • przesyłanie treści bezprawnych.
  2. W razie naruszenia ust. 1 Usługodawca może natychmiast zablokować Konto. O blokadzie i jej przyczynie Użytkownik zostaje poinformowany e-mailem. Opłata za bieżący Okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, ponieważ usługa była już świadczona. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą blokady zgodnie z pkt 13.
  3. Usługodawca może stosować techniczne środki ochrony przed udostępnianiem Kont, w szczególności limit urządzeń i jednoczesnych nagrań.

10. Nagrywanie zajęć

  1. Serwis jest narzędziem do nagrywania i opracowywania zajęć na własny użytek Użytkownika.
  2. Użytkownik sam odpowiada za to, czy i jakie zajęcia nagrywa, w szczególności za przestrzeganie regulaminu swojej uczelni, praw prowadzących zajęcia i innych uczestników oraz przepisów o ochronie wizerunku, głosu i praw autorskich.
  3. Użytkownik nie rozpowszechnia nagrań, transkrypcji ani konspektów poza dozwolonym użytkiem osobistym.

11. Treści tworzone przez AI

  1. Transkrypcje, konspekty, testy, wykresy i odpowiedzi asystenta są tworzone automatycznie przez systemy sztucznej inteligencji i mogą zawierać błędy, pominięcia albo nieścisłości.
  2. Treści te są pomocą w nauce i nie zastępują własnych notatek, materiałów prowadzącego ani podręczników. Użytkownik weryfikuje je przed wykorzystaniem, w szczególności przed egzaminem.
  3. Usługodawca nie odpowiada za wynik egzaminu ani za szkody wynikające z polegania na treściach tworzonych przez AI, w granicach dopuszczalnych przez prawo.

12. Twoje treści

  1. Nagrania, transkrypcje, konspekty i notatki należą do Użytkownika. Usługodawca przetwarza je wyłącznie po to, aby świadczyć usługę.
  2. Usługodawca nie wykorzystuje treści Użytkownika do trenowania modeli sztucznej inteligencji, nie sprzedaje ich i nie udostępnia innym Użytkownikom.
  3. Nagrania audio są przechowywane przez 3 miesiące od nagrania. Przed usunięciem Serwis przypomina o możliwości ich pobrania. Konspekty i transkrypcje są przechowywane do czasu usunięcia Konta.

13. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać e-mailem na adres z pkt 2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Konta i opis problemu.
  2. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

14. Usunięcie konta

  1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta w zakładce Konto → Usuń konto.
  2. Konto i wszystkie dane Użytkownika są trwale usuwane po 30 dniach od zgłoszenia. W tym czasie Użytkownik może anulować usunięcie, logując się na Konto.
  3. Usunięcie Konta w trakcie opłaconego Okresu rozliczeniowego nie uprawnia do zwrotu opłaty za ten okres.
  4. Konto bez aktywnego Planu, na które Użytkownik nie logował się przez 12 miesięcy, może zostać usunięte po wcześniejszym powiadomieniu e-mailem z 30-dniowym wyprzedzeniem.

15. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług albo cen. O zmianie informuje e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z subskrypcji i usunąć Konto.
  2. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć umową.
  3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a pliki cookies Polityka cookies.